Отчет
о деятельности коммунального государственного учреждения «Еленовская средняя школа» акимата Зерендинского района в сфере оказания государственных услуг за 2017 год
Коммунальное государственное учреждение «Еленовская средняя школа» акимата Зерендинского района. Адресные данные: Акмолинская область Зерендинский район село Еленовка улица Школьная 17, Контактный телефон 871632 38-6-31. Прием осуществляется в рабочие дни с 8-00 до 18-00 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных и праздничных дней.
Коммунальным государственным учреждением «Еленовская средняя школа» акимата Зерендинского района оказываются следующие виды
государственных услуг:
1. «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения
по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования»;
2. «Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования»;
3. «Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования»;
4. «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании»;
5. «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования».
В 2017 году всего оказано государственных услуг – 101, в том числе:
№ п/п |
Наименование государственных услуг |
Всего |
1 |
Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования |
20 |
2
|
Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования |
2 |
3
|
Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования |
11 |
4 |
Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании |
0 |
5 |
Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования |
68 |
(услуга оказывается на бесплатной основе в бумажной форме) оказываются на основании стандарта государственной услуги);
Полная информация о порядке предоставления государственных услуг располагаются на стендах.
В течение 2017 года на сходе обсуждались вопросы оказания государственных услуг, улучшения работы государственного учреждения в сфере оказания услуг с обсуждением предложений и замечаний населения.
На постоянной основе проводится внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг ответственными работниками и руководителем государственного учреждения.
Нареканий по вопросам оказания государственных услуг не было. Жалоб со стороны услугополучателей не поступало.
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Жалобы не поступали | ||||||
|
|
|
|
|
|
|
Директор
КГУ «Еленовская средняя школа»
акимата Зерендинского района А.М.Нуртазина